気軽に利用できるということで、多くの人が依頼をする「車一括査定サービス」。
しかし、多数の業者から勧誘の電話がしつこくかかってくるという声を聞くことがある。それは本当なのだろうか。
結論を先に述べるなら、多くの電話がかかってくることは事実だ。
実際一括査定のサイトには、業者からの営業電話を目立たないように記している場合が多くあある。
依頼者が気付いていようがいまいが、サイト上で査定をお願いすれば、電話はほぼ必ずかかってくるのだ。
ケースとして、サイト利用者が軽い気持ちで査定を依頼し、「こんなに電話がかかってくるなんて思わなかった」と戸惑い、しつこく感じることもあるだろう。
査定のためのインターネット上のサイトは、事業者が顧客を探すためのもので、上手に利用すれば、時間をかけずに複数事業者からの見積もりがとれるなどの利点もある。しかし、「たくさんの業者から勧誘の電話や訪問がある」「自分の車の価値を知りたかっただけなのに勧誘がしつこい」といった相談が寄せられている。
車一括査定サイトは車を高値で売るためのベストな方法だ。
ただ、予想している以上に電話がかかってくることを割り切って利用する必要がある。
では実際のところ、どの程度の頻度で電話がかかってくるのだろうか。
車一括査定の電話の量は想像以上に多い(夜9時以降はJPCUが規制)
車一括査定の仕組み上、業者から電話がたくさんかかってくるが、その頻度は想像を上回ると感じている方がほとんどだ。
サイトを利用するためには、まず個人情報を入力する必要がある。例えば愛車に関する情報や自分の連絡先などの登録を行う。
中には登録後、なんと10秒もしないうちに勧誘の電話がかかってくることさえあるのだ。
しかも1件目の業者と話している間に、キャッチホンが頻繁に入ってくる。
1件目の電話が終了した時点で、10~15件の不在着信が入ることもあるだろう。
仕事中であろうとお構いなく、電話をとるまで頻繁にかかってくる。
中古車一括査定登録したらものの数分で鬼電、放置してたら30件以上も溜まって尚も電話かかってくるから流石に登録したサイトにキャンセル送った。
流石に迷惑(-ω-;)— スミス (@Smith_Ryota) 2017年1月13日
数年前まではたとえ真夜中でも電話が鳴ることがあったようだが、今はJPUC(日本自動車購入協会)と呼ばれる団体によって規制されているので、夜の21時以降は勧誘の電話は原則かかってこないことになっている。
21時以降に車一括査定サイトに個人情報登録を行った申し込んだら、翌朝8時以降一斉に勧誘の電話がかかってくることになるだろう。
【事例】実際に勧誘の電話がかかってきた方の体験談(SNS)
分かってはいたけど恐ろしい・・・
中古車一括査定サイトに申し込みをクリックした瞬間5秒後には鬼電( ̄▽ ̄;)— ホンマン (@mgv1100sp) 2016年12月14日
今乗ってる車一括査定依頼したら鬼電。職場だから出れない!
— ⚡︎おにづか⚡︎ (@mgooo12) 2016年1月5日
中古車一括査定サイトに登録したら、買取会社各社から鬼電。まあ彼らも仕事なんだろうけど、朝っぱら8時から電話してくんのはどうかと思うぞ。
— 夕焼けサンセット (@yuuyakesunset) 2015年9月2日
車一括査定に申し込んだ直後、査定依頼した業者からひっきりなしに電話が鳴るといった口コミが多数存在する。
愛車の査定額を知りたいだけ…でも買取店も営業だから仕方ない
現在、車一括査定サイトを利用している人は100万人を超えると言われているが、
利用者の中にはそもそも車を売るつもりはなく、興味本位で愛車がどれくらいになるのか知りたいという人も少なからずいる。
ところが買取業者側としては一括査定サイトに登録料を支払っており、経費をかけて査定を行っている。ただ査定サイトを利用してもらっただけでは1円にもならないし、それどころか経費だけがかさんでいく。
サイト利用者に査定のアポが取れて初めて、実際にその車を査定させてもらえて、うまくいけば利益を上げることができる。
このように買取業者もリスクを背負っているため、熱心に営業を行うのも仕方ない。
ではこれから、一括査定サイト利用者に営業電話をかける査定業者側の事情、しつこい電話への対処法、勧誘電話がかかってこない査定依頼方法などを見ていこう。
大量に迷惑電話をかける理由「1社目に売る人が多いから」
サイトに登録した途端、わずか数秒で連絡がくる一番大きな理由は何だろうか。
それはユーザーと最初にコンタクトを取ることができた買取業者こそが、自動車売却を成立させられる可能性が圧倒的に高いからだ。
車一括査定サイトの利点は、複数の業者に見積もりをして一番高く買い取ってくれる業者を選べることであるのに、利用者は意外にも最初に接触した業者への売却を決めることが多い。
買取業者サイドはこのことを熟知しているので、我先にファーストコンタクトを取ろうとする。
ではなぜサイト利用者は、比較もせず1社目で売却を決めてしまうのだろうか。
それは買取業者の「今すぐに契約すれば、プラス○○万円上乗せします。」という言葉に弱いからだ。
しかしその本意は、別の業者とコンタクトを取らせたくないためであって、業者側はちゃんと利益が出るようになっているのだ。
営業電話は査定日時のアポが済めばもうかかってこない
査定依頼した買取業者からいっせいに大量の営業電話がかかってくる理由は先に述べた通りだ。
業者からの電話は査定日時の約束をすればそれ以上かかってこない。
車一括査定について詳しくない方は「営業電話」とか「勧誘電話」と聞くと、勝手にいろんな業者から電話があると勘違いしてしまう方もいるかもしれない。
営業電話はほんの一時のことだから、割り切ってしまい、高価買取を目指して車一括査定を利用することをおすすめする。
“電話なし”そんな車一括査定は存在する
車一括査定を利用したいけど、電話対応に抵抗がある方もいるだろう。
もし車を高く売れる業者を探しつつ、なおかつ電話がかかってこない車一括査定のやり方があれば良いと思わないだろうか。
実は最近、電話が基本的にかかってこないことを売りにしている一括査定サイトが出てきている。
- メールを連絡手段にできる車一括査定サイト
- オークション形式で売却する買取サイト
- 営業電話を避けられる車一括査定サイト
まず概要だけ解説すると…
一つ目は、車一括査定サイトであるカーセンサーでは「メールでの連絡」を主な手段にすることができる。
電話での連絡の数を大幅に減らすと同時にメールの比率を増やすということが可能だ。
2つ目は車一括査定サイトではなく、オークションタイプの買取サイトだ。
車一括査定に並んで高価買取を実現しやすいサービスでありながら、過剰な電話対応もせずに済む。
3つ目は車一括査定とオークションタイプを合わせたような車一括査定サイトだ。
やりとりは高額査定の上位3社(最大)だけになる。
少ない数の業者とやり取りするだけで済むし、高値で売ることを目指すことができる。
では具体的に見ていこう。
①【編集部おすすめ】カーセンサーにて「メールのみ」で申し込む
車一括査定業者からの勧誘電話を減らす有効な方法は、カーセンサーにてメールのみの受付で申し込むということだ。
まず、カーセンサーのHPにアクセスしよう(以下の画像はPC版)。
車の情報や個人情報を入力したあとで査定依頼できる買取店のリストが出てくる(※画像のリスト③)。
査定依頼数は5社前後、最低3社を目安にするといい。
⑤の「任意項目」をクリックすると、上画像の入力欄が出てくる。
「連絡希望時間帯」に「メールのみで希望」と入力しよう。
これはスマホ版ですが、PC版と同じやり方だ。
カーセンサーではこのように業者とのやり取りをメールで行うことができる。
とはいえ、他の車一括査定サイトのように、しつこい勧誘の電話に悩まされることはほぼ回避できる。
仕事中など応対の難しい時間帯にかかってくる電話を減らせるだけでも、かなりストレスを軽減することができる。
余裕のある時に車一括査定に申し込めば気楽に査定予約ができる
この記事をご覧になった方は営業電話の実態も分かったはずだ。
実際に電話がかかってきても、どんなものか分かっているためさほど驚くこともないだろう。
メールでのやり取りも面倒といえば面倒。
- 申し込み後すぐに電話対応できる時間帯に車一括査定に申し込む
- 査定日時のスケジュールを前もって決めておく
査定依頼する業者は3社から5社、多い人でも7社くらいかと思う。
電話に出られる時間帯に申し込めば15分ほどあれば査定の予約もでき、営業電話もそれで終わりだ。
あまり神経質にならずに電話でささっと対応するのもありだ。
②オークション形式の車一括査定で申し込む
つぎにオークション形式の買取サイトに申し込む方法を見てみよう。
オークション形式のサイトなら査定から業者との手続きまですべてサイト側が行ってくれる。
オークション形式なら「ユーカーパック」
オークション形式の買取サイトの代表格は、ユーカーパック。
これは2016年4月に始まった比較的新しいサービスだが、1回の査定を受けるだけで多くの買取業者からの価格を提示してもらえる、非常に優れたシステムとなっている。
ユーカーパックは担当者1名とのやりとりで査定から買取まで全てのやりとりが済むサービスなので、大量の営業電話は一切ない。
出張査定、もしくは車をガソリンスタンドなどのユーカーパック提携取次店で査定してもらう。
30分から1時間ほどの無料査定を受けることができ、その時に提示された査定額をもとに、全国5000以上の業者が競売を行って、買取依頼が手元に届く。
最終的に入札額を自分で確認して、どこに売るかを決めることもできる。
③ 【MOTA車買取】高額査定の上位最大3社と交渉
1999年の創業以来、約20年にわたって自動車の売買マッチングに取り組んできたMOTAによる「MOTA車買取」。
MOTA車買取は車一括査定サービスを利用してしつこい営業電話や、複数業者との査定日時の調整や金額交渉など、面倒な経験を味わった利用者にもう一度選ばれるサービスを実現している。
「MOTA車買取」ではふつうの車一括査定のように、多くの業者から電話がかかってくることはない。
申し込みを行うと、最大20社の買取店がネット上で査定し概算査定額を入札する仕組みになっている。
その結果、高額査定の3社(最大)のみが利用者と交渉することができる。
このように必ず少ない業者とのやり取りだけで済むので、できる限りスムーズな買取を望んでいる方に向いている。
- 申し込みは45秒、WEBで査定が完結
- 申込み翌日18時に最大10社の査定額が通知
- 高額査定をつけた3社(最大)のみと連絡
MOTA車買取は査定額をチェックしてから本格的に業者と交渉したい方にはおすすめのサービスだ。
まとめ
車一括査定サイト利用時にありがちな頻繁な勧誘電話への対処法について見てきた。
この記事をご覧になった方は営業電話の実態も分かったはずだ。
実際に電話がかかってきても、どんなものか分かっているためあまり驚くこともなくなったはずだ。
電話に出られる時間帯に申し込めば15分ほどあれば査定の予約もでき、営業電話もそれ以上かかってこない。あまり神経質にならずに電話でささっと対応するのもありだ。
どうしても営業電話なしに車一括査定を利用したい方は、カーセンサーでメール連絡を希望する方法や、オークション形式の買取サイト、MOTA車買取の利用をおすすめする。