中古車を売る時には買取店を使うのが一般的になる。下取りをするよりも高値がつきやすいのだが、実はどこの業者に売るのかが重要になるのである。なぜなら中古車の買取相場は業者ごとに変わるといってもいいからだ。

ここではケーユーの買取査定について調べてみた。ケーユーはテレビやラジオなどのメディアで積極的に宣伝をしていないことから、知名度としては高くない。聞いたことのない業者だけに不安に思う人もいるかもしれない。

しかし、ケーユーは創業から40年以上の歴史がある老舗だ。中古車業界も評判が良くなければ長くやっていくことはできない。特に宣伝を積極的にしないのであれば、より消費者からの信用が重要になってくるである。そこでケーユーの評判について考えてみよう。

買取査定「ケーユー」の総合評価

チェックリスト

ケーユーの総合評価表

業者の信頼性 3点
利用した満足度 4点
接客態度 4点
口コミ・評判 3点
高額買取実績 3点
総合評価 3点

総評

メモとグラフ

ケーユーは老舗の買取業者だけに安定した評判を得ているのがわかる。全国展開ではないが関東から東北を中心として販売店を20店舗以上運営しているのがその証拠だろう。企業としての資金力があるので買取にも力を入れられる。

買取をした車を販売するためのネットワークがあることは、買取額にも直結する要素だ。こうした独自のネットワークを持っているのが買取にも非常に強くなる。

自社で仕入れができればそれだけ中間マージンを支払う必要がないからだ。

その分、買取額に値段を転嫁することで、ユーザーにも満足をしてもらえる。ユーザーが納得のいく買取額を提示すれば、口コミで評判が広がっていくという好循環ができる。ケーユーはそうした好循環を所有している企業であると言えるだろう。

ネットなどでケーユーの評判を探してもランキングなどに入っていないので、不安に思う人もいるだろう。しかし上位に入っているのが全国展開の業者のみになっているのを見ると、その理由は一目瞭然だろう。

しかし、長年積み重ねてきた信頼があるので地元のユーザーからの評価は高い。

ケーユーの基礎知識

会社

ケーユーとはどんな買取業者なのだろうか。本社は東京にあり、創業40年以上の歴史がある業者だ。東証一部にも上場している企業なので信頼するのには十分な実績がある。ある意味で東証一部にも上場するのは一流の企業である証だからだ。

事業としては中古車販売業とそれに伴う買取業以外にも、輸入車のディーラーもグループ会社として経営をしている。

つまり車に関しては、どんなことでも任せられると言って良いだろう。老舗だけにベテランのスタッフも多く安心して任せられる。

またケーユーでは、関東を中心として20店舗以上の販売店も営業しているのは前述にも少し触れた通りだ。それだけの販売店を運営していくには在庫の確保を積極的に行う必要がある。そのため買取にも力を入れている構図になるのだ。

知名度こそ高くはないが、安定した高値での買取ができる買取業者がケーユーだろう。東証一部上場の企業であることも考えれば、全国展開の大手業者にも負けないだけの魅力がある。実際に口コミなどでは非常にそのサービスで満足している人は多い。

顧客満足度ランキングでは圏外

グラフ

中古車の買取業者を選ぶ時に1つの目安となるのが顧客満足度ランキングだろう。このランキングで上位に入っていれば、それだけ顧客が満足するサービスをしていると考えられる。しかし、ケーユーは残念ながら圏外なのだ。

ただ、ケーユーのような優良な企業が圏外になるのは、きちんとした理由がある。それはこのランキングがポイント制になっているからだ。そのためどうしても利用者数が多い全国展開の業者が名前を連ねることになる。

実際にランキングの上位を見ると全国展開の業者ばかりなので、ケーユーくらいの規模では圏外になっても当然だ。

ただ規模が小さいといっても関東や東北を中心に20店舗も運営しているので、決して小さいわけではない。ちなみに推薦枠には選ばれているので一定の評価はあると言って良いだろう。

対応地域

運転中

ケーユーの対応する地域は全国規模ではない。この点がデメリットになってくるだろう。買取店が設置されているのは首都圏に加えて東北地方のみになる。名古屋以西の地域には出店をしていないので関西在住の人はケーユーの存在も知らないかもしれない。

今後の展開がどうなるのかはわからないが、現時点では関東と東北のみが対応地域となる。それなりに広い地域に対応はしているが、どうしても全国展開の業者と比較すると一歩落ちてしまうだろう。

ケーユーの車買取査定の特徴

グラフとデータ

ケーユーの車買取査定にはどんな特徴があるのかだが、最も大きいのは独自の販売網があることによる中間マージンの搾取がないことだ。

一般的な買取専門店では販売網は他社のものに頼るしかない。そのため中間マージンがあるので買取額をアップしにくいのだ。

しかし、ケーユーは独自の販売網を構築しているので中間マージンを支払う必要がない。その分を買取額にプラスできることから他社よりも高値をつけやすいと言えるだろう。ただ地域的な相場の影響もあるので絶対に高値がつくわけではない。

大手中古車販売店(東証一部上場)

上昇

ケーユーは東証一部にも上場している大手の中古車販売店でもある。東証一部に上場するためには厳しい審査に合格しなければならない。財務状況や収支の合計など様々な面で一流の企業と認められた証拠でもあるのです。

残念ながら中古車業界では悪質な業者も存在します。また、ケーユーのように東証一部に上場するほどの実績を残す企業も少ないので、対応地域に住んでいる人にとっては信頼できる業者だと覚えておくと良いだろう。

高額査定に期待できる

お金の計算

ケーユーでは高額査定に期待ができる。その理由はいくつかあるが企業として信頼を損ねないためというのも大きい。ケーユーは積極的に宣伝をしていないので知名度はさほど高くないのだ。

だが一定数のユーザーがいるのは、ケーユーが誠実な対応をしてきた証拠だろう。そのため高額査定に期待ができるのだ。

業界の中では大手に入る規模なので資金力も高い。そのため買取額をケチるよりは、良い査定額をつけて在庫を仕入れた方が良いと判断しているのだ。

  • ケーユーでは企業信頼のために高額買取をしている
  • 誠実な対応を心がけることで評価が高い
  • 資金力の高さがあるので買取額をケチらない

以上が、ケーユーで高額査定が期待できる理由のまとめになる。

中古車購入にも向いている

握手

買取店に車を売るということは、自分の足がなくなることでもある。そのため一般的に車を売るのなら買い換えをするケースが多い。新車が欲しいのなら別であるが、中古車で良いのならケーユーは魅力的だ。

常時3000台以上の在庫を確保しているので、欲しい車が見つかる可能性は非常に高い。また買取と同時に購入をすることで、手続きの手間を省くこともできる。

場合によっては購入する車と買取する車との間で、値引きを考慮できる可能性もある。

ケーユーの買取査定の実際の流れ

チャート

では、ケースで買取査定を受ける時の流れを確認しよう。

  • 申込をする
  • 査定を受ける
  • 査定後に金額交渉をする
  • 売買契約を結ぶ

というのが簡単な流れになる。もちろん査定にかかる費用は無料となっている。金額の折り合いがつかずにキャンセルすることになっても、費用は発生しないので安心して欲しい。

また、出張査定にも対応しているので店舗まで足を運ぶ必要がないのも魅力だろう。

申込はインターネットから簡単にできる。その時に車の情報を記入できるので見積もりを出してもらうことも可能だ。

ただし、実際の査定を受けなければ最終的な金額にはならない。査定後には最終的な交渉をして契約を結ぶという形になる。

ただここで1つポイントになるのが、ケーユーだけではなく一括査定なども上手に利用することだろう。ケーユーのみの査定では、それが高額の査定かどうか判断がつけられない。だからこそ複数の業者から見積もりをとるのが重要なのだ。

買取査定「ケーユー」メリット・デメリット

買取査定「ケーユー」のメリット・デメリットを見ていこう。

メリット

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ケーユーで買取査定を受けるメリットをまとめよう。

  • 高額査定が期待できる
  • 自社販売によるコストカットがある
  • 知名度は低いが一定の評価がある

一般的に中古車買取店では仕入れた車を転売するのに、オートオークションを活用している。プロしか参加できないオークションなのだが、当然出品料や参加料がかかってしまう。こうした経費をケーユーではかけていない。

ケーユーは20店舗もの販売店を持っていることから、自社で仕入れた車を転売することが可能だからである。そのため余計な経費を支払うことなく利益を出せるのだ。

その分を買取額に加算することで他社よりも高額査定がつきやすくなっている。

最後のメリットとしては、ケーユーは一定の評価を得ている業者であるという点だ。全国規模の大手業者と比較をすると地味な印象を受けるが、悪くない評価を受けている業者でもある。

しかし、こうした情報があまり流れないのでケーユーについては怪しい印象を持つ人も少なくない。

しかし実際には東証一部の企業でもあるし、中古車業界では老舗の1つでもある。そのためしっかりとした実績を積み重ねていて、地元の人を中心に高い評価を得ているのだ。

販売店もかねているので売るだけではなく、次の車を探せるのもメリットだろう。

デメリット

落ち込む男性

では、反対にケーユーのデメリットもまとめていく。

  • 対応地域が少ない
  • 相場が偏る可能性がある
  • 知名度が低さによる弊害

ケーユーは残念ながら全国対応の業者ではない。関東と東北を中心として出店をしている業者になる。そのため高額査定を期待したとしても西日本在住の人は利用できないのだ。この対応地域の少なさがデメリットになるだろう。

また対応地域が少ないということは、相場もまた偏ってしまう可能性が高い。中古車の買取相場は地域性などにも大きく左右されるものだ。

結果的に一部の車のみが買取相場が上がること少なくない。ケーユーを利用するのならその点も考慮しておきたい。

ケーユーの知名度が低いのもデメリットの1つだろう。宣伝を積極的にしていないので、対応地域に住んでいても知らないという人が多い。せっかく優良な業者であっても知らなければ選択肢に入ることはない。

知名度が低いことの弊害としては、一見しただけでは信頼できる業者かどうか分からない点だろう。中古車業界には悪質な業者が多く、騙された経験がある人も少なくない。

そのためケーユーも同じように見られてしまうのがデメリットになるだろう。

ケーユーで車買取を利用した口コミ&評判

ケーユーを実際に利用してみて良かった方・悪かった方の口コミを見ていこう。

悪い口コミ/評判

ディーラー

口コミ1

友人に聞いて対応が良かったといってことからケーユーを選んだが失敗だった。高額買取を期待していたが、実際の査定では値段がつかなくて納得ができなかった。他社にも査定をしてもらったらそちらの方が高値をつけてくれたので、ケーユーは印象が悪い。

口コミ2

スタッフの対応が良く、親身になって相談にも乗ってくれた。今回は買い換えをする予定だったので、ケーユーにて中古車も購入したのだが、納車までに時間がかかったのがネックだ。最初の予定よりも1週間も遅くなってしまったのが残念。

口コミ3

買取のみを利用したが、あまり高い値段がつかなかった。なぜ相場よりも低いのかを説明はしてくれたけど納得がいかない。交渉でもめたからかケーユーの印象が悪くなった。高額買取とあるのだから、もっと高く買って欲しい。

良い口コミ/評判

パソコンを見る男性

口コミ1

査定にきてくれた人の対応が良かった。査定額の内容にも満足だったが、それ以上に丁寧に内訳を説明してくれたことに好感が持てた。ケーユーを利用するのは2度目だが、どちらも対応が良くて満足している。

口コミ2

思っていた以上の高額査定になって驚いた。先に全国展開している大手業者に査定をしてもらっていたのだが、5万円も差額があったので即決した。自分でも考えていた以上の値段がついたので買い換えの費用の足しになった。

口コミ3

ケーユーは知っていたが初めて利用してみた。あまり期待をせずに査定を受けてみたところ、高額の査定をつけてくれた。担当のスタッフがとても丁寧で査定を受ける時のコツなんかを教えてくれたことも印象が良かった。

一括査定経由でケーユーに依頼すれば高額査定可能

握手

ケーユーでより高額査定を狙うなら一括査定を利用すべきだ。一括査定とは複数の業者に査定の見積もり依頼をだすサービスで、無料で利用できる。ケーユーは高額買取を期待できる店舗ではあるが、一括査定を使うことでより高値になる可能性がある。

その理由は他社と競合させることにある。基本的に居住地に対応している買取業者に対して一括依頼をすることになるので、ケーユーが選べる関東と東北の人しか使えないのが難点だろう。しかし、その効果はかなり高いと言える。

他社と競合することによって買取店としても足下を見た見積もりをすることができないからだ。そうした値付けをしていなくても他社の存在があれば意識せざるを得ない。結果的に相場よりも高値がつきやすくなる。

実際に一括査定を利用するだけで、数万円単位で査定額が変わってくるのも珍しくない。

人気の車種であれば数十万円単位で差額が出るほどなので是非とも利用しておきたい。インターネット上で申し込むので時間もかからないからだ。

同じケーユーで買取をしてもらうにしても、1つの手間をかけるだけで買取額がアップできる。また場合によっては他社の方が高額をつけることもあるだろう。そうした時には交渉でケーユー側の値段をつり上げることも難しくない。

まとめ

パソコンを見る

ケーユーは全国展開ではないものの、大手と評して良い買取業者の1つ。創業40年以上の歴史があることからも信頼性の高い業者でもあるだろう。中古車買取業者は中小の規模が多いので信頼できる業者は多くない。

そうした意味でもケーユーを選ぶのは悪くない選択肢だろう。ユーザーからの評価を見ても悪くないものが多い。また悪い意見がないわけではないが、その多くが買取額に対する不満だ。

買取額については相場があるので余程の条件でなければ高値がつくのは難しい。

しかし、ケーユーでは一般の業者と違って、自社での販売網があるので高値がつきやすい傾向にある。中間マージンが発生しない分をそのまま買取額に上乗せできるからだ。買取額にしても実績があるからこその老舗だろう。

ケーユーの良い点をまとめておこう。

  • 東証一部にも上場している老舗
  • 信頼できる企業である
  • 中間マージンがない分高値での買取が期待できる

知名度こそ低いものの、地方では安定した実績があるからこそケーユーを選ぶ人も少なくない。顧客満足度のランキングなどでは掲載されないことも多いが、主催側が推薦枠に選ぶほどの実績はあるのだろう。