ハイリスク・ノーリターンの中古車委託販売は絶対NG【トラブル事例】

車を売る際、さまざまな方法がとられるものだが、ディーラーの下取りや買取専門店の買取の他にも「委託販売」で売る方法がある。

中古車の委託販売とは業者に自分の車を買いたいと思う人を代わりに探してもらえるサービスのことだ。

車売却後、手数料を引いて残った額が自分の手元に入るという流れだ。

正直、メリットよりデメリットの方が多いのが委託販売だ。確実により高く売却するには以下のポイントを知っておくことが大切である。

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自動車の委託販売でかかる手数料

委託販売は無料サービスではなく、いくつかの手数料がかかるようになっている。

一番多いのは「委託販売手数料」と「車の保管・展示料」の2つの手数料がかかってくるケースだ。

そのため、委託販売を利用する際はこの2つがどのような手数料なのか把握しておく必要があるだろう。

委託販売手数料

委託販売手数料というのは代行業者に預けた車が売れた時に支払わなければならない手数料である。そのため、手数料というよりも「成功報酬」に近いものとなる。

委託販売手数料の金額は代行業者の設定次第なので、利用する業者の公式サイトなどを見て確認することが大切だ。

たとえば「Honda Cars 埼玉南」の委託販売の場合、委託販売手数料は車両価格が100万円未満か、100万円以上200万円未満か、200万円以上かで違ってくる。

車両価格が100万円未満なら54,000円、車両価格が100万円以上200万円未満なら車両価格の5％＋消費税、車両価格が200万円以上なら108,000円の委託販売手数料がかかる。

車の保管・展示料

車の保管・展示料は売りたい車を代行業者が預かっている時にかかるコストを支払うためのものである。

当然車がなかなか売れない場合はそれだけ維持費もかかるので、車の保管・展示料も高くなっていく。車の保管・展示料についても委託販売手数料と同様、代行業者の設定次第で金額が変わってくる。

中には一定期間であれば無料に設定している代行業者も存在するので、どうしても車の保管・展示料を支払いたくなければそういった業者を探すのもいいだろう。

「Honda Cars 埼玉南」の委託販売ではどうかというと、1ヶ月間は車の保管・展示料がかからないシステムになっている。

また1ヶ月を過ぎた後も委託を続けるかどうかの相談をするだけで、車の保管・展示料が請求されることはない。

自動車の委託販売を利用するメリット

中古車の委託販売にはいくつかのメリットがある。たとえば「買取査定よりも高く売れる場合がある」ことや「代わりに買い手を探してくれる」ことなどがあげられる。

これらのメリットは車を売りたい人によっては非常に魅力的に映る可能性もあるだろう。

メリットを十分に生かすことができれば、ディーラーの下取りや買取専門店の買取など、他の中古車の売却方法と比べてより満足度を高くすることもできる。

【メリット1】買取査定よりも高く売れる場合がある

ディーラーの下取りや買取専門店での買取では、カーオークションの取引データを参考に車の査定金額を決める特徴がある。

なぜそうするかというと、カーオークションの取引データは車の流通やそれに応じた相場を最も的確に示すものだからだ。

しかし、カーオークションの取引データを参考にする場合、相場がしっかり決まっている分、その相場以上の査定金額はほとんど望めない。

それに対して中古車の委託販売は代行業者が車を買うわけでなく、あくまでも買い手と売り手をマッチングするだけのサービスなので、売却金額が相場以上になる可能性もある。

提示する車両の価格は自由に決められるし、買い手さえその価格に納得すれば取引は成立するのだ。

【メリット2】代わりに買い手を探してくれる

買い手を探すこと自体は一般の人でもできないわけではない。しかし、一発で交渉が成立するとは限らず、ほとんどの場合は何人、何十人との相手と交渉し、ようやく買い手を見つけることができる。

そういった手間や時間をかけられる余裕のある人は現実的にはなかなかいないだろう。

委託販売の大きなメリットは代わりに業者が買い手を探してくれることで車の所有者は売るための手間や時間を省けることだ。

車の所有者は代行業者が買い手を探している間にゆっくりと仕事やプライベートなど自分のために時間を使うことができる。

自動車を委託販売するデメリット

委託販売のメリットは上記の通りだが、実はデメリットも存在する。しかも委託販売のデメリットはメリットよりも数が多い。

そのため、委託販売はメリットを見て利用を決めるよりもデメリットを見て利用を決めた方がいいだろう。

メリットだけを見て利用してしまうと、思わぬデメリットの多さに辟易させられることになる可能性があるからだ。

たとえば委託販売には、

以上のようなデメリットがある。

【デメリット1】委託販売を行っている店舗は少ない

委託販売を行っている代行業者は通常中古車の販売店・買取店となる。しかし、それらの販売店・買取店のすべてが委託販売サービスを提供しているとは限らない。

むしろ委託販売を行っている中古車の販売店・買取店は非常に少ないくらいだ。そのため、委託販売を利用しようと思ってもまず店が見つからないという問題が発生する。

近くに委託販売を受け付けている店があればいいが、遠隔地にしかない場合はどうしても利用が難しくなる。

また近くに店があったとしても確実に利用できるとは限らず、店の方から依頼を断るケースもある。

このデメリットを回避するには大手の販売店・買取店を利用するのが一番だが、たとえば「カーリンク」という業者は委託販売を受け付けている代表的な大手販売店、買取店である。

【デメリット2】販売までの期間が長く、いつ売れるかわからない

委託販売で中古車が売れるには「その値段で買いたい」という買い手が現れなければならず、販売までの期間が長くなりやすくなる。

提示している車両の価格が相場よりも高ければわざわざそれを買おうと思う人はなかなか現れないし、かといって相場通りの価格だったとしても買い手が必ず現れるとは限らないのだ。

もちろん相場よりも低い価格を提示すればすぐに買い手が見つかる可能性が高いが、それでは高く売ることができず、そもそも委託販売を利用する意味がなくなってしまう。

販売までの期間が長いとその間に車の価値が下がっていく恐れもある。委託販売で一定期間売れない場合は代行業者が買い取るというシステムもあるが、安く買い叩かれることがあるので、リスクが高い。

【デメリット3】販売店から頻繁に値下げ交渉の連絡が来る

委託販売で売りたい車を業者が展示している時にその車に興味を持った人が現れた場合、値引き交渉をしてくることがある。

いきなり提示価格で購入するよりも値引き交渉した方が安く買える可能性があるので、自動車の売買では当然のことといえる。

しかし、業者は販売の委託を受けているだけなので、勝手に車の値引き交渉に応じることはできない。そのため、値引き交渉があった場合は業者が売り手に連絡してどのように対応するかを尋ねてくる。

当然値下げ交渉が多ければ多いほど販売店から連絡が来る頻度は増す。人によってはその連絡にいちいち対応するのに辟易させられることもあるだろう。

【デメリット4】車を保管する料金をとられる

車を保管する料金をとられることも委託販売のデメリットのひとつだが、もちろんこれは車の保管・展示料のことである。

車が売れない場合、成功報酬である販売手数料の方は支払わなくて済むものの、車の保管は常に業者が行っているので、売れようが売れまいが保管料金はかかる点に注意が必要だ。

車を保管する料金をとられたくなければ車の保管を行わない代行業者に委託販売を任せるといいだろう。

しかし、その場合は自分で厳重に売りたい車を保管しておく必要がある。

【デメリット5】車を預けている期間は車が手元にない

車を預けるということはその期間は車に乗れないということであり、代わりの車や交通機関を利用しなければならないということである。

そうなると人によっては仕事やプライベートなどの日常生活を狂わされることになる。

そのため、代行業者に車を預ける前に代わりの移動手段を考えておく必要がある。

また車を預ける代行業者は信用できるところでなくてはならない。なぜなら車を預けている間、代行業者はその車を自由に扱うことができるからだ。

車両の委託販売をお願いしていたのですが、店舗の責任者がいなくなりました。お金は受け取っていません。この場合お金は取り返せるのでしょうか？

弁護士ドットコム「車両委託販売のトラブルについて」[/inoyou]

このように最悪の場合、持ち逃げされるリスクもあるし、雑に扱われることで車体に傷がついたりすることもありえない話ではない。

中古車の委託販売のトラブル事例

中古車の委託販売ではさまざまなトラブル事例が報告されている。もちろんこれらのトラブルが必ず起こるとは限らない。

しかし、中古車の委託販売はそのサービスの性質上、利用者が騙されやすい傾向があることも確実だ。トラブルは当然回避に努めるべきだが、どれだけ気をつけてもどうしようもないこともある。

そのため、何かおかしいと感じた時はすぐに委託販売を任せている代行業者に問い合わせることが重要だし、万が一の時は警察に相談するべきだろう。

【事例1】販売金額をごまかして高めの販売手数料を取ろうとする

車の販売金額は売り手にとって非常に大切な要素だ。というのも、車の販売金額から手数料を引いた額が売り手の取り分になるだけに、元の販売金額は高ければ高いほどいいからだ。

しかし、売り手は実際に車の売買交渉の現場に参加するわけではないので、販売金額がいくらかを確実に知ることはできない。

もちろん売買交渉は代行業者が売り手に連絡をすることで行われるし、それによって情報伝達がなされるわけなのだが、その際に代行業者が本当のことを言っているのかはわからないのである。

つまり、代行業者が販売金額を実際よりも低く売り手に伝え、高めの販売手数料を取ろうとすることも可能なわけだ。

この場合、売り手は不当に取り分を少なくさせられてしまう。また代行業者によっては繰り返し出品を行い、そのたびに手数料を請求するという手口を行っているところもある。

普通中古車の委託販売では何度も出品するということはないので、気をつけるようにしよう。

【事例2】売れているのに、売れていないと虚偽の報告をされた

販売金額ではなく売買自体をごまかされるトラブル事例もある。委託販売を利用してからずいぶん経つのにもかかわらず、代行業者に連絡しても「まだ売れていない」と言われる場合は注意が必要だ。

中には外出した時に見かけた車が委託販売に出した車とそっくりだったというケースもある。もちろんその車が売れたとは本人は聞いていない。

運転手に聞いてみたところ、委託販売を利用した代行業者から買ったことがわかり、虚偽が発覚したという流れだ。

このトラブル事例は販売金額をごまかすよりもタチが悪いといえるだろう。なぜなら手数料を引くどころか販売金額を代行業者がまるまるせしめているわけなのだから。

【事例3】知人に委託販売をお願いしたら連絡がつかなくなった

知人というのは親しい代行業者のことである。どうせ代行業者を利用するのだから顔見知りの方がいいだろうということで依頼するに至ったケースだ。

しかし、依頼後最初はカーオークションに出品していたものの、気づくといつの間にかヤフオクに出品されていたというトラブルが起こった。

しかもそこで売れた後、代金が売り手に支払われることはなく、電話をしても繋がらず音信不通に…。こういったケースは何も元から悪質な業者に限ったものではない。

委託販売を行う代行業者は経営難に陥っているところも多く、切羽詰まってお金を持ち逃げすることもあるのだ。

この場合、警察に通報して捕まえてもらったとしてもすでにお金を使っていて被害者に帰ってこないことも多い。

ハイリスク・ノーリターンの委託販売！利用するのは勧めない！

上記のデメリットを考慮すると中古車の委託販売はハイリスク・ノーリターンのサービスといっても過言ではない。

なぜそうなるかというと、一番の理由は委託販売を行っている代行業者は車を売るノウハウを多く持っていない点にある。

ノウハウを多く持っていないからこそ自社ルートで売ることをせず、委託販売で個人の依頼を受けているわけだ。

ノウハウを多く持っていない業者に車の販売を丸投げすれば、ケースによってはトラブルが起こるのもある意味当然のことともいえる。

そのため、利用は勧めないが、もしどうしても委託販売で車を売りたければ業者の動向を常に監視するつもりでいた方がいいだろう。

放置されているよりも監視されている方がサービスに手を抜きづらくなるものである。自分の方から定期的に連絡するくらいでちょうどいい。

高価買取を希望するなら安心の買取専門店にお願いするのが一番！

車を売る時は委託販売ではなく買取専門店に依頼するのが一番いい。買取業者を使うにあたってポイントになるのが、複数の買取店に競合させることだ。

買取業者は車を仕入れなければ儲けを作ることはできない。数多くある業者のなかから自社を選んでもらうため、前のめりに交渉してくる。

最高額を出した業者はさらに金額を上乗せするしかなく、業者全体のなかで買取額の吊り上げが可能となるわけだ。

ただ、自分で1店1店買取業者を回って査定を依頼するのは、たいへんな手間と労力が必要だ。そこで役に立ってくれるのが「一括査定」というサービスだ。

一括査定は手続きスムーズ、トラブルなし、高額買取の期待値、どれをとっても他の方法よりも勝っている。

知らないと損する「車一括査定サービス」とは？

車一括査定サービスは、たった一度きりの申し込みで、複数の買取店に査定依頼ができるネットサービスだ。

最大のメリットはこちらが何もせずとも査定額が吊り上げてくれるという点だ。

例えば、4社が競合した場合、各買取店は他の業者以上の買取額を提示しないと買取成立にはならない。よって業者間が自然に競合状態になるため、特に何もしなくても最低額がどんどん高くなるのだ。

• 確実に高価買取を実現させたい方
• 愛車のリアルな査定相場を知りたい方
• 時間と労力を費やしたくない方
• 交渉が面倒な方＆苦手な方

このような方に欠かせないおすすめのサービスだ。

編集部おすすめ車一括査定『カーセンサー』

当サイト編集部が車一括査定サービスで最もおすすめしているのがリクルート社運営の「カーセンサー」。

なぜなら、ビッグモーターやアップル、カーセブンなどの大手買取店と提携し、買取業者数が1000社を超えているのはカーセンサーだけ。

同時査定依頼も30社と業界最多なので、最も査定額が高い業者を選ぶ幅が圧倒的に広がるのだ。

編集部所有の車を実際に査定したが、ディーラー下取りよりもなんと96万円も高い査定額が付いている。

他社の車一括査定もあるが、高価買取を目指すならカーセンサー以上のサービスは存在しない。編集部が太鼓判を押す一括査定サービスだ。

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【2025最新】車一括査定おすすめランキング《人気5社比較》

	カーセンサー	ユーカーパック	ナビクル	楽天Car車買取	ズバット
運営会社	リクルート	UcarPAC	エイチーム	楽天	ウェブクルー
提携業者数	1,000社	5,000社	55社	2,000社	220社
同時査定依頼数	30社	?	10社	?	10社
業者選択	〇	×	×	×	〇
入力の時間	約1分	約1分	約1分	約3分	約1分
利用料	無料	無料	無料	成約時 22,000円	無料
電話の多さ	多い(メール可)	1社のみ	少ない(JADRI加盟)	1社のみ	多い

【編集部まとめ】車一括査定サービス5社の特徴

• カーセンサー：最も高価買取･査定が狙える
• ユーカーパック：申込～査定まで一番簡単(申込後すぐ査定額がわかる)
• ナビクル：JADRI認可の優良査定業者のみ提携
• 楽天Car車買取：オークション形式＆楽天ポイントGET
• ズバット車買取：老舗サービスの一つで専用カスタマーサポートあり

上記の特徴と比較表を見ればある程度わかるが、これだけだとどのサービスを利用すべきか迷うはずだ。

そこで実際に当サイト編集部が車一括査定サービスを利用してみた。その結果も判断材料に加えたうえで、5つの一括査定サイトをランキング形式で紹介する。

1位：カーセンサー(※編集部一押し)

• 特徴1.同時査定依頼数30社は業界No.1
• 特徴2.競合会社が多いため高額査定率も圧倒的に高い
• 特徴3.電話営業は多いがメール＆電話時間指定可能

前述したが、高価買取を狙うなら間違いなくカーセンサーがおすすめだ。提携業者は1,000社を超え、大手中古車買取業者はほぼ網羅している。また、同時に査定依頼できるのが30社で業界最多。

当然ながら競合する会社が多い分、高額査定が出やすい。人気や知名度だけでなく、当サイト編集部が実際に使用して成果も出ている。

現段階で車一括査定の中で最高のサービスだと自信をもっておすすめできる。迷ったらカーセンサーで間違いないだろう。

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2位：ユーカーパック

• 特徴1.掲載買取業者は2,000社は圧倒的
• 特徴2.高額買取にも期待
• 特徴3.電話営業一切なし
• 特徴4.申し込みと同時に買取相場がわかる

オークション形式の車一括査定サイト「ユーカーパック」。掲載買取業者は1位のカーセンサーと比較すると約2倍の2,000社、当然ながら高額査定に期待できる。

大手買取店との提携はカーセンサーに劣るが、地域密着型の買取店との提携によって高額買取実績を増やしている。

本来、一括査定サービスは複数業者と売主本人が交渉するのが基本だ。しかし、ユーカーパックは売主の代わりにユーカーパックの担当者が交渉を全て代行してくれる。

編集部でも試したが、他のサービスとは比べものにならないぐらい手軽だった。交渉が苦手＆面倒な方に最も適したサービスだ。

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3位：ナビクル

• 特徴1.年間利用者数No.1
• 特徴2.わずか45秒で買取相場がわかる
• 特徴3.JADRIの審査を通過した優良業者のみ提携

中古車業界の流通を健全化を目的とした団代”JADRI”の審査に合格した業者しか提携しない「ナビクル(旧:かんたん車査定ガイド)」。

中古車業者を選定している分、業者数がそこまで多くないため、電話営業が少ないという特徴もある。年間利用者数が最も多く、その分高額買取実績も多数出ている信頼度No.1の一括査定サービスだ。

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4位：楽天Car車買取(旧：楽天Carオークション)

• 特徴1.電話対応も査定も楽天1社のみ
• 特徴2.成約で楽天ポイントを獲得

楽天Car車買取(旧：楽天Carオークション)はオークション形式で、成約で楽天1,000ポイントがもらえる車査定サービス。

楽天Car車買取なら査定までの全ての工程を楽天の担当者が行うため、しつこい勧誘電話も一切なし。査定回数も1回のみ。

一括査定特有の営業電話が嫌な方、交渉が苦手な方でも勝手に査定額が吊り上がるのでおすすめだ。

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5位：車査定比較(ズバット車買取)

• 特徴1.10年の実績と東証一部上場企業の安心感
• 特徴2.申込みと同時に買取相場がわかる
• 特徴3.査定業者を選定できる

車査定比較(ズバット車買取)は車買取業者として実績が長く、東証一部上場企業の運営という安心感があるサービスだ。

比べられる業者も多く、大手中古車買取業者との提携は7社と十分なスペックをもっている。また、運営実績が長いため、実績のある買取店との提携から高価買取にも期待できる。

申込みのフォームが利用者が迷わない簡易な仕組みになっていたり、申込みと同時に買取相場がわかるのも人気の理由だ。

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【初心者向け】一括査定のデメリットをカバーした”ユーカーパック”

以上、編集部がおすすめする車一括査定を5つ紹介した。だが、肝心な一括査定のデメリットを解説していない。

一括査定サービスは中古車買取店同士が競合させるのが目的なので、必然的に買取店からの電話営業が多くなる。我先にと各社営業するために電話をかけてくるのは商売上仕方のないことである。

だが、利用者からしてもこの大量電話を懸念して利用を迷っている方も多い。しかし、高価買取を実現するなら一括査定サイト以上の方法は存在しない。

大量の電話を覚悟で、一括査定を利用しなくてはいけないが、一括査定サイトでもデメリットをほぼ解消したものが存在する。

それが「ユーカーパック」だ。

• 大量の営業電話なし
• 最高額で車を売れる

前述したが、ユーカーパックは担当者1名とのやりとりで査定から買取まで全てのやりとりが済むサービスだ。大量の営業電話は一切ない。

1. 公式サイトから査定申込(概算の買取相場も表示)
2. 担当者があなたの愛車を実地査定(出張査定可)
3. 愛車を非公開オークションに出品し、2000社が競合
4. 最高額を付けた業者を選んで車を売却する

あなたは何もしなくても、各買取業者の査定額をスマホから確認でき、競合する中古車買取店の相見積りをすべて同時に見ることが可能だ。

当サイト編集部でも実際に利用してみて、今までの一括査定サービスとは比較にならないほど手軽なサービスだと感じた。

ユーカーパックは、従来の一括査定サービスのデメリットである「交渉の手間」「一括査定後の大量の営業電話」を克服した上で高価買取が可能。よって初心者でも安心して利用できる非常に優れたサービスなのだ。

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まとめ

中古車の委託販売とは、代行業者に自分の車を代わりに販売してもらえるサービスのことである。代行業者に車を預け、その業者の店頭や公式サイトで展示されることで、車の買い手を探せる。

車が売れれば売却代金を受け取れるが、販売手数料、車の保管・展示料といった手数料がかかることも忘れてはならない。

委託販売には高価買取が目指せる可能性があること、売り手が時間や手間をかけずに車を売れることといったメリットがあるが、それ以上に多くのデメリットがあるので、必ず利用する時はデメリットの方を意識しておく必要がある。

また単なるデメリットだけでなく、販売金額をごまかしたり、虚偽の報告をされたり、いきなり音信不通になったりと、業者によっては悪質なトラブルに見舞われる可能性があることも確認しておこう。

結局のところ中古車の委託販売はハイリスク・ノーリターン…利用するなら買取専門店の方をおすすめする。買取専門店は安心して売れるだけでなく、高価買取も十分に見込める業者だ。

特に一括査定サービスで複数の買取専門店に依頼すれば買取専門店同士で査定金額を競い合ってくれるので、売り手は納得いく査定金額を提示されるまで待っていればいい。